4Quem Somos

Somos uma empresa de Consultoria, onde elaboramos e implantamos toda infra-estrutura necessária, para Central de Atendimento, Call Center e CRM, gestão da Central de Atendimento, seleção e treinamento de agentes e supervisores, desenvolvimento e customização de software de Atendimento.
 
Com sede em Ribeirão Preto (SP), e mais de 5 anos atuando neste mercado, à Actuall Serviços S/C Ltda, reuniu um profundo conhecimento de produtos, com expressivo domínio das mais modernas tecnologias disponíveis no mercado brasileiro, formando parcerias com empresas e profissionais líderes em seu segmento, oferecendo soluções completas e garantindo assim uma melhor desempenho para fortalecer o relacionamento com clientes e fornecedores.
 
Estas, são algumas ações que a Actuall Serviços S/C Ltda, desenvolve para manter sua empresa competitiva neste mercado, cada vez mais orientado pelo cliente.

    - Padronizar o atendimento
    - Aumentar o ciclo de vida de seus clientes
    - Reduzir os custos nos processos de vendas e serviços
    - Melhorar a comunicação com seus clientes
    - Diminuir os custos com ligações telefônicas
    - Aumentar a lucratividade 
    - Manter e Fidelizar Clientes
 

4Missão

"Desenvolver, implantar e implementar soluções inteligentes para área de atendimento ao cliente e gestão de Call Center, elaborando projetos e prestando serviços de consultoria, respeitando as diversidades e contribuindo para a integração dos valores da organização."